Огляд GigaCloud: сервіс хмарного відеоспостереження з великими можливостями

У минулих оглядах ми розглянули хмарні сервіси відеоспостереження від найбільш популярних в Україні виробників відеокамер Dahua, Hikvision, Ezviz и Partizan.

Тепер перейдемо до вивчення сервісів, які дозволяють підключати довільні IP-камери та відеореєстратори. І першим з них ми сьогодні розглянемо хмарного гіганта – GigaCloud.

Першим кроком йдемо і реєструємо особистий кабінет на порталі https://my.gigacloud.ua/

Вам треба буде підтвердити легітимність свого облікового запису через код, який вам пришлють в SMS, після чого ви отримуєте повний доступ до всіх послуг і можливостей особистого кабінету.

З особистого кабінету ви можете зробити замовлення на нову послугу. Тарифи на різні пакети хмарного відеоспостереження наведені нижче.

Оплату можна здійснити через Приват24 або будь-якою картою Visa/MasterCard через платіжну систему. На сайті можна залишити заявку на безкоштовне тестування, що ми і зробили. Протягом 15 хвилин нам передзвонили зі служби технічної підтримки, з’ясували наші потреби і допомогли оперативно активувати тестовий період. Період тестування не обмежений по функціоналу, тільки за часом. Нам активували тариф HD-1 відразу на місяць для однієї камери з роздільною здатністю 720-1024 px. Глибина зберігання архіву – 1 день.

З розділу «Сервіси» особистого кабінету переходимо до списку доступних нам, де вказані деталі для входу для кожного конкретного сервісу. Треба зауважити, що GigaCloud, крім хмарного відеоспостереження, надає широкий спектр хмарних послуг. Так що особистий кабінет є центром управління всіма ними, а з нього потім ви переходите до потрібних вам в даний момент сервісів. У нашому випадку це CloudVideo.

Поки робилися скріншоти, на пошту прийшло повідомлення, що наш обліковий запис на CloudVideo вже активований і ми можемо почати тестування. Незважаючи на те, що раніше в листі було вказано термін активації в 48 годин, насправді процедура зайняла хвилин п’ятнадцять. Додатково в листі прислали докладні інструкції по підключенню камер до сервісу.

Сервіс сам проаналізував мою IP-адресу й виставив порти за замовчуванням. Порти потрібно перевірити в налаштуваннях камери і записати ті, що там вказані. Так само потрібно прокинути порти на маршрутизаторі, тобто, вказати який внутрішній порт відповідає якому зовнішньому. Після чого треба вказати логін і пароль для доступу до камери і вибрати виробника/модель камери.

Виробників в списку близько двох десятків, але моделей для кожного від однієї до десятка штук. Наприклад, ось повний список моделей для Hikvision. Для Dahua він не набагато довший.

Відомі в Україні Partizan і Atis в списку виробників не значаться. Модель камери Hikvision, з якої тестувалися сервіси, теж не була вказана в списку. Тому ми вибрали найближчу до нашої 2420F-IW. На подив все запрацювало. На питання, а що робити, якщо камери немає в списку, технічна підтримка відповіла, що можна просто залишити ці поля порожніми – сервіс сам опитає камеру і постарається знайти їй протокол і лінк для підключення. З подальшого аналізу було видно, що працює сервіс все з тим самим RTSP-посиланням.

Майстер підключення перевірив доступність камери і запитав назву й місцезнаходження. Досить зручно для тих, у кого об’єкти розкидані по великій території, так як далі можна буде шукати і групувати свої камери на підставі цих даних.

На наступній вкладці Майстра підключення нам дали тільки включити використання мікрофона і системи управління камерою. Змінити швидкість підключення і тип запису не можна. Принаймні, інших варіантів Майстер не пропонує. Для перемикання в режим цілодобового запису довелося звертатися в технічну підтримку.

Подумавши кілька секунд на останньому кроці, нам сказали, що камера успішно підключена і нагадали не забути включити датчик руху. Все, онлайн спостереження в хмарі нам доступне.

На жаль, датчик руху камери так і не подружився з сервісом. Сама камера рух визначає і включає сирену, але в хмару запис події не йде. Технічна служба сервісу підозрює, що це через те, що немає підтримки саме нашої моделі камери. Тому довелося задовольнятися просто цілодобовим безперервним записом.

Таким чином, нехай і не в повній мірі, але перших двох цілей тестування ми домоглися – є спостереження онлайн і є запис в хмару глибиною в одну добу, з можливістю повернутися до архіву і переглянути потрібний інтервал часу.

До кожного тарифного плану CloudVideo надає безкоштовні модулі відеоаналітики. Щоб підключити їх потрібно створити заявку до технічної підтримки з особистого кабінету і дочекатися відповіді. Працювати з модулями можливо тільки через «товстий» клієнт (програма для роботи з сервісом), який можна завантажити з того ж особистого кабінету. Там є і інструкція по активації модулів.

Після установки клієнт програма запросила сервер для підключення і логін/пароль. Сервер пишемо cloudvideo.gigacloud.ua (без https і /). Логін і пароль беремо той самий, що і для CloudVideo.

Якщо все ввели правильно – потрапляємо в робоче вікно з підключеною камерою.

Інтерфейс простий і зрозумілий. Щоб активувати модулі відеоаналітики, треба клікнути на піктограму блискавки в правому нижньому кутку.

Тоді з’явиться вікно, де можна поставити галочки навпроти потрібних модулів і погратися з налаштуваннями. GigaCloud на сайті декларує наступні модулі та їх можливості.

• Модуль підрахунку відвідувачів прораховує кількість клієнтів, зміни в клієнтопотоці та швидкість обслуговування.
• Контроль персоналу оповіщає про початок і закінчення періоду активності працівників, призначений для спостереження за бізнес-процесами і ефективністю роботи.
• Теплова карта дає візуалізацію маршрутів руху відвідувачів і шляхів руху автотранспорту.
• Детектор вогню визначає перші ознаки пожежі або задимлення в кадрі.
• Детектор звуку сповіщає про зміну рівня звуку.
• Детектор руху стежить за переміщеннями людей в кадрі, визначає координати рухомих об’єктів.
• Детектор облич визначає моменти появи облич на відеозображенні.
• Детектор предметів визначає появу нових елементів в кадрі.
• Модуль пошуку руху спостерігає за всіма подіями в обраній зоні відеозображення.
• Детектор саботажу камери своєчасно реагує на розфокусування камери, засвічене або розмите зображення, зміну положення або закриття об’єктива.

Начебто все добре і цікаво, але, домогтися роботи хоча б одного модуля нам не вдалося. Може, знову-таки, «камера не та» або самі модулі ще сирі, але більше години експериментів закінчилися даремно. Шкода.

І на останок. Якщо кому потрібен доступ до хмарного сервісу з мобільного телефону – скористайтеся застосунком «Форпост» на GooglePlay або на AppleStore. З програми доступний перегляд онлайн і архіву.

Висновки

1. Сервіс GigaCloud набагато більше, ніж просто хмарне відеоспостереження. Подивіться на сайті можливості в інших областях – там ціле хмарне підприємство можна побудувати зі свого особистого кабінету.
2. Сервіс відеоспостереження має кілька тарифів на будь-який смак, але якщо у вас, скажімо, десяток камер, то навіть за мінімальним тарифом 120 грн / місяць / камера, це вже виходить істотна сума.
3. Сервіс працює з RTSP-посиланням і через нього захоплює відеопотоки з камери .
4. Вельми обмежений набір моделей камер, з якими сервіс вміє працювати в повну силу – з відпрацюванням детектування руху і відеоаналітикою. Якщо ви збираєтеся підключатися до сервісу, то ми рекомендуємо спочатку зв’язатися з їх службою технічної підтримки і уточнити, які моделі будуть 100% працювати з сервісом.
5. Служба технічної підтримки реагує дуже швидко – буквально 5-10 хвилин після створення заявки. Готові терпляче працювати з клієнтом до тих пір, поки не будуть вирішені його проблеми.
6. Мінімальний набір послуг – онлайн перегляд камер й архіву, підключається без особливих проблем. Але вимагає деяких елементарних знань в області налаштування маршрутизатора.
7. За тарифами цілком доступний для квартирного відеоспостереження на 1-2 відеокамери. Але нам здалося, що він все ж таки більше розрахований на комерційне використання – для компаній, офісів, окремих підприємств або мережевих структур.