Способы организации автономного функционирования охранной системы Ajax при блекаутах

Атаки на инфраструктурные объекты Украины со стороны террористической страны рф приводят к полному или частичному обесточиванию городов, областей и сел. Граждане вынуждены жить в условиях блекаутов, которые могут продолжаться несколько часов, а в некоторых случаях даже суток. Это оказывает негативное влияние на стабильность функционирования электрических приборов, включая охранные системы.

В данной статье мы расскажем, как функционирует охранная система Ajax при обесточивании и как организовать ее автономную работу при длительном отсутствии электроэнергии.

Что может произойти с системой безопасности при отключении электроэнергии в городе

После отключения электроэнергии хаб все равно сохраняет связь с устройствами по радиоканалу. При потере питания централь переходит в режим работы от встроенного аккумулятора, а датчики работают от батарей. Поэтому они продолжают работу независимо от блекаута.

При обесточивании отключаются роутеры, маршрутизаторы, сетевое оборудование, что приводит к потере Ethernet и Wi-Fi. Также связь по GSM может быть очень нестабильной из-за отключения базовых станций мобильных операторов. Базовые станции выключаются примерно через 30 минут. Иногда это может произойти позже, через несколько часов – это зависит от резервирования питания у самого мобильного оператора, и спрогнозировать это время крайне сложно. Лишь в том случае, когда не останется активных каналов связи, управлять системой удаленно со смартфона будет невозможно. Также охранная компания не сможет получить сигнал тревоги по пульту централизованного наблюдения.

Хаб имеет встроенный буфер памяти, позволяющий ему при отсутствии связи запоминать все произошедшие на объекте события. После возобновления связи хаб сразу отправит их пользователям системы и на пульт охранной компании. Можно также рассмотреть дополнительные варианты связи. Если заранее активировать в настройках хаба информирование пользователя через SMS или звонок, то пользователь будет проинформирован о событиях даже при отсутствии интернета. Эти методы менее требовательны к сети, но стоят дополнительных средств. Возможно, в некоторых случаях необходимо изменить тарифный план или подобрать необходимый пакет.

Поэтому, если речь идет о пультовом мониторинге или удаленном управлении хабом, требуется хотя бы один активный канал связи. Если нет ни одного, тогда есть возможность только локального управления и оповещения. А при отключении электроэнергии не обязательно заходить в мобильное приложение, чтобы проверить состояние подключения хаба – это легко определить по индикации хаба. Логотип Ajax на хабе имеет светодиодную индикацию, отображающую состояние подключения к облачному сервису следующим образом:

• Если логотип горит белым – это означает, что активны как минимум два канала связи, например Ethernet и SIM-карта.
• Если цвет индикации зеленый – это свидетельствует об одном активном канале связи.
• Если логотип красный – то в этом случае хаб сигнализирует об отсутствии подключения к интернету.
• В случае отсутствия внешнего питания на самом хабе, логотип сначала светится 3 минуты, затем мигает каждые 10 секунд.

Цвет индикации зависит от количества подключенных каналов.

Решение проблем, вызванных веерными или аварийными отключениями электроэнергии

Как выяснилось, важнее всего обеспечить работу каналов связи хаба с сервером, чтобы пользователь и охранная компания имели возможность оперативно отреагировать на сигнал тревоги. Самый простой способ – это установить в хаб SIM-карту, если хаб раньше работал только по Ethernet каналу. Также можно установить дополнительную карту, если раньше была установлена только одна. В случае установки двух SIM-карт рекомендуется выбирать карты разных мобильных операторов. Это снизит вероятность потери подключения одновременно по обоим операторам.

Следующим шагом можно установить дополнительную внешнюю GSM антенную для хаба. Инструкцию по ее установке можно получить, обратившись к круглосуточной технической поддержке Ajax Systems. Данные инструкции издаются в индивидуальном порядке из-за того, что существует много версий и ревизий плат хабов. В некоторых случаях это позволит улучшить связь с работающей базовой станцией, например, в соседнем районе. Но если произошел полный блекаут, то даже такой способ не сможет позволить подключиться к обесточенной станции мобильного оператора. Также, при этой модернизации централи будет потеряна гарантия на хаб из-за вмешательства в плату устройства. Поэтому важно обращать на это внимание.

Также не следует забывать о резервировании питания сетевого оборудования. Для роутеров или маршрутизаторов можно подключить внешний аккумулятор с блоком питания или Power Bank, чтобы при обесточивании они могли продолжать работу. Но для этого нужно убедиться, что провайдер интернет услуг также имеет резервное питание на своей стороне, а также его оборудование сможет работать при обесточивании.

Провайдеры могут предоставлять такую услугу для пользователей, поэтому необходимо узнать информацию у провайдеров, предоставляющих услуги по вашему адресу. Если у вашего провайдера нет такой услуги, то можно попытаться найти ему альтернативу. Если у провайдера есть такая функция, то при обеспечении вашего сетевого оборудования резервным питанием сохранится подключение к интернет каналу.

И все же, если вы оказались в ситуации, когда блэкаут длится уже 6 часов, например, когда вы вернулись домой с работы. Хаб еще работает, но связь полностью отсутствует, в том числе на смартфоне, и нет доступа к управлению через приложение Ajax. В этом случае, как только вы зайдете в свою квартиру, сработает сирена. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо подготовить альтернативные способы управления системой, а именно:

• брелок управления системой безопасности с тревожной кнопкой SpaceControl;
• беспроводную сенсорную клавиатуру для управления системой безопасности KeyPad;
• беспроводную сенсорную клавиатуру KeyPad Plus для управления системой безопасности Ajax с помощью защищенных бесконтактных карт Pass и брелоков Tag.

Для того, чтобы напугать грабителей, решивших попасть на охраняемый объект, рекомендовано установить громкие сирены HomeSiren или StreetSiren. Как только датчики зафиксируют попытку проникновения, сирена сразу об этом известит громким звуком. Это может привлечь внимание окружающих, которого так стараются избегать грабители. Также это может отбить желание продолжать кражу и сохранить ценные вещи владельца помещения.

Может произойти ситуация, когда хаб был на охране и после очень долгого обесточивания у него все же разрядился резервный аккумулятор и в это время датчики зафиксировали движение. В датчиках также имеется буфер памяти. Детектор запомнит событие и попытается отправить его на хаб, пока централь не появится в сети. После включения хаб получит тревоги от датчиков и сразу запустит сирену, потому что он не был снят с охраны.

После включения хаб не сразу становится онлайн. Ему нужно некоторое время для восстановления утраченных каналов связи. На это может уйти до нескольких минут. И все это время будет очень громко звучать сирена. Для того чтобы была возможность ее оперативно отключить, рекомендуется использовать локальные устройства управления – клавиатуры или брелки. Они сразу отправят команду на централь и хаб отключит звук сирены.

Также, когда хаб теряет связь с сервером, мобильные приложения обязательно об этом проинформируют пользователей. Когда свет выключается много раз в день, каждый раз телефон будет очень громко извещать владельца системы безопасности об этом. По умолчанию это событие будет приходить в виде громкой сирены со смартфона и всплывающего критического оповещения с описанием события даже в беззвучном режиме, как при тревоге от датчика. Настолько громкое оповещение, что хаб потерял связь, может раздражать, особенно если это произошло в ночное время или происходит очень часто. Такие потери связи могут произойти по разным причинам, например:

• Из-за сбоя или потери электроснабжения сетевого оборудования на стороне поставщика интернет услуг или на охраняемом объекте.
• Возможно, не уплачены услуги поставщика услуг связи.
• SIM-карта оператора не может подключиться к сети Интернет в связи с потерей питания на вышках оператора.
• В централе отсутствует внешнее питание и разрядился резервный аккумулятор. До отключения централь информирует владельца системы и охранную компанию о критическом уровне заряда аккумулятора.
• Централь отключена. При отключении централь все равно отправляет соответствующее уведомление.
• Саботаж системы безопасности — повреждены проводные каналы связи и заглушен радиоэфир или централь была полностью выведена из строя.

Это очень легко исправить. Для этого необходим только смартфон с доступом к интернету и хабу и его настройкам, которые уже добавлены в аккаунт пользователя. Необходимо выбрать нужный хаб из списка. Перейти на вкладку «Устройства» и нажать на иконку «Хаб». Далее перейти на вкладку настроек и зайти в раздел «Сервисные». Выбрать пункт меню «Соединение с сервером» и включить опцию «Получать уведомление о потере связи с сервером без тревоги». После ее активации смартфон будет извещать о потере связи хаба обычным звуком сообщения, что гораздо тише и спокойнее.

Замена стандартного блока питания централи на низковольтный, что позволяет подключить ее к дополнительной внешней батарее

К известно, в хабе есть установленная резервная батарея, которая позволит централи при обесточивании работать еще до 16 часов. Но иногда могут возникнуть такие ситуации, например, свет могут выключаться на гораздо более длительный срок, когда этого времени будет недостаточно. Или включение электроэнергии может быть всего на несколько часов и за это время аккумулятор хаба не успеет зарядиться полностью, а время автономной работы уменьшится. Для этой задачи есть простое и эффективное решение – это возможность подключения к хабу дополнительного внешнего блока бесперебойного питания с аккумулятором на 12 В. Чтобы увеличить время автономной работы системы безопасности, необходимо лишь заменить комплектный блок питания хаба на одну из плат PSU. Этот процесс очень прост и требует минимум времени и инструментов. Для этого понадобится только отвертка. Далее необходимо сделать следующие шаги:

• Открутить шурупы и снять прибор с крепежной панели SmartBracket, сместив ее с усилием вниз.
• Выключить устройство, зажав кнопку питания на 2 сек. Рекомендуется после выключения подождать 5 мин, чтобы разрядились конденсаторы.
• Отсоедините провода питания и Ethernet.
• Выкрутить 4 шурупа задней крышки и снять ее.
• Выкрутить все саморезы, которыми платы крепятся к корпусу прибора.
• Достать все платы, держа их на одном уровне и не разъединяя их (платы соединены коннектором – не повредите его).
• Отсоединить блок питания (плата меньшего размера) от основной платы.
• Подсоединить 12 В PSU для Hub 2 к основной плате, воспользовавшись восьмиконтактным коннектором между ними. При замене платы важно не деформировать и не загибать антенны. Это может послужить причиной некорректной работы прибора.
• Собрать в обратном порядке платы и корпус прибора, закрутить шурупы.
• Подключите провода питания и Ethernet к соответствующим разъемам.
• Подать питание 12 В.
• Включить устройство, зажав кнопку питания на 2 сек.
• Закрыть и закрепить крепежную панель SmartBracket.

Хаб подключен к внешнему аккумулятору и время его автономной работы значительно увеличено. Даже эти шаги полностью не решают проблему того, что для полного заряда аккумулятора может потребоваться больше времени, чем от внешней сети. Но система будет более автономной, а при необходимости можно снять аккумулятор и зарядить его, например, в офисе или в пункте несокрушимости. Очень важно выбрать правильную плату питания. Нужно посмотреть модель хаба и приобрести плату PSU именно для вашей централи.

Еще одним вариантом увеличения времени автономной работы системы является установка или замена уже установленного беспроводного хаба. Это может быть замена Hub, Hub Plus, Hub 2 или Hub 2 Plus на новую централь Hub Hybrid. Гибридная централь Hub Hybrid поддерживает как проводные, так и беспроводные устройства Ajax. Ключевым моментом именно в этом кейсе является возможность работы с аккумуляторами 12 В и увеличение времени автономной работы системы. Стандартные аккумуляторы емкостью от 4 до 7 Аг без проблем устанавливаются в корпус централи Hub Hybrid. Это позволяет хабу работать без электроснабжения в течение 60-70 часов. Тот факт, что аккумулятор сменный, позволяет забрать батарею и зарядить ее в другом месте, где есть электроэнергия.

В случае, когда у вас уже был установлен хаб Ajax, вы можете воспользоваться функцией импорта данных, которая позволит перенести все устройства и настройки из старой централи на новую без каких-либо осложнений в кратчайшие сроки. Но следует обратить внимание на то, что процесс переноса данных на Hub Hybrid доступен только с Hub и Hub 2. Для того чтобы перенести устройства с Hub Plus или Hub 2 Plus нужно вручную передобавлять датчики на Hub Hybrid. Но даже этот процесс очень быстр и не займет много времени. К примеру, система из 30 устройств может быть перепрописана за 30-40 минут.