Що таке хмарне відеоспостереження?

Встановлюючи собі відеоспостереження, ми, природно, хочемо, щоб доступ до наших камерам у нас був постійно. У будь-який момент ми повинні мати можливість подивитися, чи все в порядку? Перевірити ситуацію в разі спрацювання датчиків сигналізації, доглянути за домашнім вихованцем, проконтролювати няньку або прибиральницю, та й багато інших корисних застосувань можна придумати.

Стрімкий розвиток хмарних сервісів не міг пройти повз даної області, оскільки їх застосування просто напрошується навіть з логічних передумов – все можуть вкрасти та винести. У тому числі й устаткування системи відеоспостереження. І тоді єдине місце, де залишиться доступний відеозапис – це хмара. У серії статей ми відповімо на наступні питання:

• Що таке хмарне відеоспостереження.
• Питання безпеки.
• Реальні кейси застосування.
• Хмарне відеоспостереження від Dahua, Hikvision, Ezviz, Partizan.
• Сервіси хмарного відеоспостереження в Україні.
• Хмарне відеоспостереження для будинку.

Що таке хмарне відеоспостереження?

Якщо зовсім коротко і просто – хмарне відеоспостереження це можливість доступу з будь-якої точки світу, де є інтернет, до своїх камер відеоспостереження на об’єкті через сторонній (що не знаходиться на самому об’єкті, що охороняється) сервіс або сервер.

Реалізацій цієї можливості є кілька видів, починаючи від простого перегляду зображень з камер он-лайн і закінчуючи багатоденними архівами з можливістю ретроспективного аналізу та / або розпізнавання осіб / номерів автомобілів тощо.

Хмарні сервіси відеоспостереження можна умовно розділити на універсальні та від виробників обладнання. Для універсальних сервісів все одно, які камери або відеореєстратори будуть підключатися – вони працюють з обладнанням практично всіх відомих виробників. Хмарні сервіси, які працюють тільки з обладнанням своєї торгової марки (або дочірніх компаній), як правило, мають ряд додаткових зручностей, опцій або функцій. Це досягається за рахунок більш глибокої інтеграції програмного забезпечення хмарного сервісу і самої камери, а також протоколів зв’язку. Простіше кажучи – програмне забезпечення камер і сервісу «заточені» один під одного. В принципі, на даний момент вже вважається моветоном для виробника відеокамер – не мати власного хмарного сервісу. Інше питання, який обсяг послуг вони готові надавати безкоштовно, і в яку ціну нам обійдуться розширені можливості.

Питання безпеки організації хмарного відеоспостереження

Одне з найпоширеніших питань від клієнтів при організації хмарного відеоспостереження: «А вони зможуть за мною спостерігати?». При цьому ці загадкові «вони» можуть бути як співробітники хмарного сервісу, так і загадкові хакери. Відразу коротко відповімо на питання: «Ні, якщо це не спецслужби». Та й спецслужбам простіше поставити вам приховану камеру додому або в офіс, ніж розбиратися з розшифровкою гігабайт потокового відео з хмарного сервера.

На самому хмарному сервері ваші дані шифруються, і просто так їх подивитися ніхто не зможе, навіть співробітники сервісу, який має доступ до жорстких дисків сервера. Для цього потрібно знати код доступу вашого профілю. А на деяких сервісах для перегляду «живого» відео потрібно додатково ввести верифікаційний код, який вказаний на самій камері, і якого співробітники сервісу (як і хакери) знати не можуть.

За допомогою цього коду шифрується відеопотік від камери до хмари. Тут головне, правильно підібрати камери, які вміють здійснювати шифровку свого відеопотоку. Але це, по-моєму, зараз, скоріше, стандарт.

Основною «діркою в безпеці», як завжди, є користувач і складність його паролів. Якщо ви не потрудилися підібрати надійні паролі на камери і до свого облікового запису або залишили пароль від домашньої системи відеоспостереження на папірці, приклеєної на монітор в офісі, то самі спровокували можливий витік інформації. Це елементарні заходи, про які написано вже мільйон статей, але вони все ще залишаються актуальними. За статистикою, понад 90% зломів відбуваються через небажання користувачів слідувати простих запобіжних заходів.

Сподіваюся, ви вже зняли з монітора папірець з паролем і сховали його під клавіатуру. Тоді продовжимо з приводу безпеки.

Як не дивно, але навіть досить досвідчені інсталятори іноді забувають про такий важливий нюанс, як надійне живлення всіх елементів системи відеоспостереження. Найчастіше перед проникненням в квартиру зловмисники намагаються її знеструмити. Це іноді допомагає відключити діючі системи відеоспостереження або, принаймні, ускладнити / обмежити їх роботу. Якщо у вас електрощиток зовні квартири і на маршрутизатор / камери не підведена резервне живлення, то у вас мало шансів отримати зображення зловмисників. У декількох виробників вже є камери на акумуляторах, а ось маршрутизатори домашнього сегмента з вбудованим резервним живленням – велика рідкість.

Якщо говорити про загальні рекомендації з безпеки і застосовності різних типів хмарного спостереження, то починати треба з цілей, які ви ставите перед системою відеоспостереження. З ваших цілей і будуть логічно випливати вимоги до системи і ступінь її захищеності. Якщо відеокамери у вас вдома ставилися для спостереження за домашнім улюбленцем, то напевно немає сенсу сильно перейматися надійним живленням всіх елементів. Але якщо вона є частиною системи безпеки об’єкта, то вимоги і, відповідно, вартість відеосистеми будуть зовсім іншими.

Підсумуємо, на що треба звернути увагу з точки зору безпеки:

1. Перше і основне – надійні паролі доступу до облікового запису в хмарному сервісі, камерам, маршрутизатору які ви пам’ятаєте на пам’ять.
2. Камери і сервіси, які захищають відеопотік шляхом наскрізного (кінцевого) шифрування (E2EE – end-to-end encryption).
3. Шифрування відеоархіву на стороні хмарного сервісу (стандартно присутній).
4. Доступ до живого відео за кодом верифікації.
5. Забезпечення надійного живлення всередині об’єкта.

Реальні області застосування хмарних сервісів відеоспостереження

Найбільш часте і, можна сказати, стандартне застосування – охорона квартир, будинків, офісів, промислових об’єктів тощо. У міру зниження вартості обладнання та спрощення процедури підключення набирає популярність домашнє відеоспостереження: контроль за тваринами, дітьми, няньками, покоївками і т.д.

Однак використання хмарних сервісів відеоспостереження обмежено тільки фантазією і фінансовими можливостями. Ось кілька реальних цікавих «кейсів» застосування:

• Ресторани. Використовуються як для власників з метою спостереження за персоналом та якістю обслуговування, так і в якості сервісу для відвідувачів. Іноді це загальні екрани з живим відео з кухні, іноді – особистий екран над столом, де ви можете в реальному часі відстежувати всі етапи приготування вашого замовлення.
• Забудовники. Кілька камер ставиться на будівельний майданчик, і всі зацікавлені особи можуть спостерігати прогрес робіт по будівництву в режимі он-лайн. Після кількох гучних скандалів з шахрайством забудовників даний сервіс почав досить широко застосовуватися для поліпшення іміджу будівельних компаній.
• Дитячі садки. Батьки завжди можуть підключитися і подивитися, як поводиться їхня дитина, як з нею поводяться і чи все нормально. Крім того, архіви використовуються для вирішення конфліктних ситуацій, пошуку зниклих речей і з’ясування причин травм / ушкоджень, якщо такі присутні.
• Ігрові кімнати для дітей в торгових центрах. Поки ви робите покупки, ви можете спостерігати з мобільного телефону, що робить ваша дитина і чи ніхто її не ображає.
• Готелі для тварин. Все більш популярним стає послуга, коли ви можете з іншого кінця землі спостерігати за своїм вихованцем в готелі і навіть поспілкуватися з ним.
• Парковки. Застосуються як власниками для обліку в’їзду / виїзду / часу перебування (з функцією розпізнавання номерів), так і в якості додаткового сервісу для користувачів – поглянь на свою машину в будь-який момент.
• Територія будинку / кварталу. Сервіс хмарного відеоспостереження надає доступ на перегляд деяких камер, задіяних в охороні території. Машина у дворі, дитина на дитячому майданчику, входи в під’їзди – все під вашим контролем. Охоронними службами разом з функцією розпізнавання осіб хмарне відеоспостереження може застосовуватися для виявлення злочинців з бази даних розшуку, профілактики та припинення зазіхань на власність і здоров’я жителів.
• Автомобільні сервіси (автомайстерні, автомийки, СТО). Ви можете спостерігати за тим, як обслуговують вашого вірного друга, попиваючи каву в сусідньому кафе.

Це далеко не повний перелік місць і випадків, де хмарне відеоспостереження може стати вашою конкурентною перевагою або «фішкою» вашого бізнесу. Навіть якщо він сам далекий від безпеки, як такої.

В ході подальшої практичної частини огляду ми вивчимо характеристики і тарифи, як універсальних сервісів, так і хмар від виробників обладнання, найбільш популярних в Україні та світі.

Слідкуйте за нашими новинами!