10 “гріхів” при встановленні системи відеонагляду

Всі ми люди, тож всі припускаємось помилок. Це нормально. Втім, є такі розповсюджені фейли, про які просто варто знати і не допускати. Спеціалісти компанії Partizan зібрали їх, систематизували та перелічити, аби сказати раз і назавжди — не треба так!

№1 DHCP залишається включеним після додавання до NVR

У більшості CCTV-камер по замовчуванню DHCP є увімкненим. Що це означає? Статична IP-адреса не працює, а динамічна, навпаки — активна. Тобто камера, потрапивши у вашу локальну мережу, сама собі буде знаходити IP-адресу. 

Плюс в тому, що вам не треба цю адресу вбивати ручками. А мінус, що при кожному перезавантаженні роутера ці адреси можуть мінятися. 

Результат? Після ребуту камера отримає зовсім інший айпішнік, клієнт — страшний чорний екран замість зображення, а ви авральні дзвінки: “Е, куда камера ділася?”. 

Воно вам треба?

№2 Застаріла прошивка та пароль 

Теж прості, тривіальні, але напрочуд розповсюджені причини некоректної роботи девайсів.

Справа така — навіть якщо ви придбали свій пристрій вчора, це не означає, що доки він був на складі, не з’явилася нова прошивка. Завжди перевіряйте її актуальність і встановлюйте найновішу версію. В ідеалі перевіряти прошивку треба раз на кілька місяців. 

До речі! Саме тому в мобільному додатку Partizan для iOS та Android завжди можна побачити, яка версія прошивки використовується девайсом, а за потреби оновити її. 

Щодо паролю — часто користувачі і навіть інсталятори ліняться міняти паролі і буває залишають його за замовчуванням: admin, 1111 тощо. Справжня знахідка для зловмисника! 

№3 Синхронізацію часу вимкнено. Неправильний час відтворення

Неочевидна помилка, але вона теж може спричинити біль та страждання. Якщо ми маємо розсинхрон у часі, то навіть знаючи коли сталася тривожна подія, буде дуже важко знайти її в архіві. 

А ще є легкий спосіб синхронізувати реєстратор (а отже і камеру) з реальним часом. Просто додайте NVR до Partizan Cloud і наш сервіс зробить все моментально і чітко.  

№4 Налаштування, підключення та запис

Для когось це може здатися абсолютно зрозумілим, але є одна проста річ. Якщо ви хочете щоб запис включався лише по тривогах, детекції руху чи в певні проміжки часу, то окрім вас цього ніхто не зробить. Вводьте параметри налаштування самостійно. 

Тепер про підключення. Є камери, які можна підключити по “рідному протоколу”, а є усі інші камери. З рідним протоколом зрештою все зрозуміло: Cloud камеру Partizan можна легко підключити до Cloud реєстратора Partizan, SH камеру до SH реєстратора. А от якщо коннект відбувається, приміром, за схемою  Cloud-камера до SH-реєстратора (чи навпаки), або взагалі використовується камера стороннього виробника, слід застосовувати протокол Onvif. Не переплутайте. 

№5 Неправильний монтаж камери

Тема, звісно, дуже широка, більше того — навколо неї точаться цілі холівари. Тож у цьому пункті спробуємо вивести загальний “знаменник”, зрозумілий навіть для інсталятора-початківця.  Хороший, професійний монтаж відеообладнання це коли:

• Використовуються правильні, фірмові аксесуари, зокрема комутаційні бокси для кабелів.
• Цих самих кабелів не видно поруч з камерою і вони не стричать на всі боки. Їх слід заводити всередину будівлі, або щонайменше ховати у ПВХ-труби або гофри.

Зрозуміло, бюджети можуть бути “зарізані”, а замовники просто жадібні. Але це не значить, що треба йти на компроміси з якістю.

№6 Неправильний кут огляду або місце встановлення камери

Теж доволі різнобічне поле для дискусії, тож висвітлимо найголовніші моменти і зробимо це по пунктах.

• До камери близько знаходиться великий об’єкт — дерево, стіна, ліхтарний стовп тощо). Таке сусідство може призвести до “відбиття” ІЧ-підсвітки, а разом з тим до сліпоти камери.
• Камера спрямована на ліхтар, що світиться, або на схід/захід сонця. Це також призводить до сліпоти камери або засвічення зображення. 
• ІЧ-діоди в купольній камері потрапляють під її корпус. В такому випадку відбувається відбиття підсвітки від корпусу у об’єктив.  Результат — камера вночі перестає “бачити”.
• Брудне скло об’єктиву або сфери купольної камери. Дуже проста, але напрочуд розповсюджена причина поганої якості зображення.
• Камера встановлена ​​на металевій або струмопровідній поверхні без заземлення. Це банально небезпечно, бо спричиняє ризик коротких замикань та навіть загоряння камери.
• Камера знаходиться ​​на низькій висоті. Справжня знахідка для зловмисників та вандалів! 
• Купольна камера встановлена ​​без належного захисту зверху. Якщо модель не має високого ступеню стійкості до пилу та вологи (принаймні IP66), всередину обладнання може попадати волога у вигляді дощу чи снігу. Тоді знадобиться додатковий навіс.
• Камера встановлена ​​в безпосередній близькості до високовольтних ліній електропередач. Це спричиняє не лише високий ризик ураження струмом, але й провокує перешкоди у передачі зображення.

№7 Поганий інтернет 

Певно всі знають про таку проблему, але далеко не всі усвідомлюють її глибину.  Під висловом “поганий інтернет” ми насамперед маємо на увазі два моменти:

• Низька швидкість з’єднання
• Неоднорідність передачі потоку

І якщо з першим параметром все зрозуміло, то у другому випадку, навіть за високої швидкості можуть відбуватися провисання та випадання цілих секунд відео. Так що переконайтесь, що швидкість вашого інтернету адекватна і на вхід і на вихід, а з’єднання однорідне, без втрати пакетів даних.  

№8 Неправильне кабельне підключення

Немає нічого хорошого, якщо кабель встановленної камери знаходиться на відстані менше ніж 30 см від кабелю електромережи. Зовсім погана ідея — укладувати в один короб дроти системи відеонагляду та домашньої електромережі. Особливо це відноситься до аналогових камер. Тож завжди варто прокладати комутацію камери окремо. Так у зображені не буде перешкод чи непотрібних стрибків картинки. 

Другий момент — чимала відстань між камерою та реєстратором. 

Для коаксіального кабелю проблеми з передачею зображення можуть початись вже за 500 метрів. А оптимальною відстанню є звична багатьом “стометрівка”.  Завжди краще працювати з правильними відрізками кабелю, аніж потім зіткнутись з тим, що нормально не доходить відеосигнал, або камері не вистачає живлення. 

Якщо ми говоримо про IP-камери з системою POE, то відстань до реєстратору повинна складати 50-80 метрів. 

До речі! У Partizan є спеціальні POE-світчі, які у спеціальному power-режимі дозволяють встановити камеру на відстані до 200 метрів від реєстратору. 

Маючи справу з аналоговою системою, варто пам’ятати, що при підключенні декількох камер до одного блоку живлення також можуть виникнути проблеми. 

Уявіть що у нас дві камери. Одна знаходиться на відстані 10 метрів від блоку живлення, інша — 50 метрів.  Так от, через півроку можна несподівано зіткнутися, наприклад, з виходом з ладу ІЧ-підсвітки дальньої камери. І справа тут не якості обладнання. Свиню підклала неправильна комутація. Тож радимо для кожної камери використовувати окремий блок живлення. Чому? Камера повинна отримувати свої “законні” 12 вольт і правильний ампераж. А чимала відстань може дати просадку по живленню.

І, звичайно, завжди і всюди варто застосовувати правильні кабелі. Намагаючись зекономити, деякі монтажники “кидають” алюмінієві чи сталеві дроти. Але те, що може бути ОК для бюджетного інтернету у під’їзді, не піде для системи відеоспостереження. Такі кабелі просто не передадуть нормально відеопотік. Наш мінімум — мідна вита пара категорії 5е.

Про правильный обжим витої пари акцентувати окремо не будемо. Це аксіома!

№9 Неякісне або невідповідне стороннє обладнання

Використовуйте якісні роутери! У Partizan ми зазвичай радимо такі бренди: MikroTik, Zyxel, Cisco, HP, Linksys. З ними точно все буде гаразд. В принципі те ж саме можна сказати і про POE-обладнання. Всі вищезгадані бренди роблять гідні світчі. Намагаємося не відставати від них і ми. В лінійці Partizan є девайси на 4, 8, 16 та 24 канали POE.

Жорсткі диски! Це взагалі запорука успіху для системи відеоспостереження. Partizan є авторизованим європейським дилером Toshiba і для своїх реєстраторів ми використовуємо HDD саме цього бренду. Вважаємо його продукцію ідеальною з огляду на:

• Можливість тривалої стабільної роботи в режимі 24/7
• Одночасну підтримку запису з 32 камер
• Здатність витримати багаторазові цикли запису/перезапису
• Оптимальну для NVR швидкість обертання шпинделя
• Стійкість до вібрацій, високої температури, перепадів напруги
• Правильний інтерфейс (Sata 3)
• Високу швидкість передачі даних

№10 Неправильний розрахунок потужності та якість компонентів

Не слід економити на сторонніх компонентах відеосистеми!

Скажімо, вартість якісного блоку живлення та неякісного не буде аж так сильно відрізнятися. Це питання десятків доларів, а не, скажімо сотень чи тисяч.  Але варто завжди пам’ятати, що товар низкого рівня здатен пошкодити обладнання або призвести до погіршення якості зображення (смуги та хвилі на картинці, тощо).

Спеціалісти Partizan рекомендують використовувати блоки живлення з додатковим запасом потужності не менше 30% порівняно з очікуваним споживанням енергії системою відеоспостереження. Зайвим точно не буде, а вас та клієнта убезпечить від неприємних сюрпризів.

Звісно, це далеко не всі помилки, які трапляються в нашій сфері. Втім, тримаючи в голові хоча б ці прості моменти, можна значно полегшити життя — собі та замовникам.

Як то кажуть, ідіть, встановлюйте якісне, професійне CCTV та більше не грішіть 🙂