Способи організації автономного функціонування охоронної системи Ajax при блекаутах

Атаки на інфраструктурні об’єкти України з боку терористичної країни рф призводять до повного або часткового знеструмлення міст, областей та сіл. Громадяни вимушені жити в умовах блекаутів, які можуть тривати декілька годин, а в деяких випадках навіть діб. Це негативно впливає на стабільність функціонування електричних приладів, включаючи охоронні системи.

В даній статті ми розкажемо, як функціонує охоронна система Ajax при знеструмленні та яким чином організувати її автономну роботу при тривалій відсутності електроенергії.

Що може статися з системою безпеки при відключенні електроенергії у місті

Після відключення електроенергії хаб все одно зберігає зв’язок з пристроями по радіоканалу. При втраті живлення централь переходить в режим роботи від вбудованого акумулятора, а датчики працюють від батарей. Тому вони продовжують роботу незалежно від блекауту.

При знеструмленні виключаються роутери, маршрутизатори, мережеве обладнання, що призводить до втрати каналів Ethernet та Wi-Fi. Також зв’язок по GSM може бути дуже нестабільним через відключення базових станцій мобільних операторів. Базові станції вимикаються приблизно через 30 хвилин. Іноді це може відбутися пізніше, через декілька годин – це залежить від резервування живлення у самого мобільного оператора, і спрогнозувати цей час вкрай важко. Лише в тому випадку, коли не залишиться активних каналів зв’язку, керувати системою віддалено зі смартфона буде неможливо. Також охоронна компанія не зможе отримати сигнал тревоги на пульт централізованого спостереження.

Хаб має вбудований буфер пам’яті, який дозволяє йому при відсутності зв’язку запам’ятовувати усі події, які відбулися на об’єкті. Після відновлення зв’язку хаб відразу відправить їх користувачам системи та на пульт охоронної компанії. Також можна розглянути додаткові варіанти зв’язку. Якщо заздалегідь активувати в налаштуваннях хаба інформування користувача через смс повідомлення або дзвінок, то користувач буде проінформований про події навіть при відсутності інтернету. Ці способи менш вимогливі до мережі, але коштують додаткових грошей. Можливо, в деяких випадках знадобиться змінити тарифний план або підібрати необхідний пакет.

Тому, якщо мова йде про пультовий моніторинг або віддалене керування хабом, потрібен хоча б один активний канал зв’язку. Якщо немає жодного, тоді є можливість тільки локального керування та оповіщення. А при відключенні електроенергії не обов’язково заходити в мобільний застосунок, щоб перевірити стан підключення хабу – це легко визначити по індикації хабу. Логотип Ajax на хабі має світлодіодну індикацію, яка відображає стан підключення до хмарного сервісу наступним чином:

• Якщо логотип горить білим – це означає, що активні як мінімум два канали зв’язку, наприклад Ethernet та SIM-карта.
• Якщо колір індикації зелений – це свідчить про лише один активний канал зв’язку.
• Якщо логотип червоний – то в цьому випадку хаб сигналізує про відсутність підключення до інтернету.
• У випадку відсутності зовнішнього живлення на самому хабі логотип спочатку світиться 3 хвилини, потім блискає кожні 10 секунд.

Колір індикації залежить від кількості підключених каналів зв’язку.

Вирішення проблем, викликаних віяловими або аварійними відключеннями електроенергії

Як з’ясувалося, найважливіше забезпечити роботу каналів зв’язку хаба з сервером, щоб користувач та охоронна компанія мали можливість оперативно відреагувати на сигнал тривоги. Найпростіший спосіб – це встановити в хаб SIM-карту, якщо хаб раніше працював тільки по Ethernet каналу. Також можна встановити додаткову картку, якщо раніше була встановлена тільки одна. У випадку встановлення двох SIM-карт, рекомендовано обирати картки різних мобільних операторів. Це знизить вірогідність втрати підключення одночасно по обох операторах.

Наступним кроком можна встановити додаткову зовнішню GSM антенну для хабу. Інструкцію по її встановленню можна отримати, звернувшись до цілодобової технічної підтримки Ajax Systems. Дані інструкції видаються в індивідуальному порядку через те, що існує багато версій та ревізій плат хабів. В деяких випадках це надасть можливість покращити зв’язок з працюючою базовою станцією, наприклад, у сусідньому районі. Але, якщо стався повний блекаут, то навіть такий спосіб не зможе дозволити підключитись до знеструмленної станції мобільного оператора. Також, при цій модернізації централі буде втрачено гарантію на хаб через втручання в плату пристрою. Тому важливо звертати на це увагу.

Також не треба забувати про резервування живлення мережевого обладнання. Для роутерів або маршрутизаторів можливо підключити зовнішній акумулятор з блоком живлення або Power Bank, щоб при знеструмленні вони могли продовжувати працювати. Але для цього потрібно переконатися, що провайдер інтернет послуг також має резервне живлення на своєму боці, а також що його обладнання зможе працювати при знеструмленні.

Провайдери можуть надавати таку послугу для користувачів, тому необхідно дізнатись інформацію у провайдерів, які надають послуги за вашою адресою. Якщо у вашого провайдера немає такої послуги, можна спробувати знайти йому альтернативу. Якщо ж у провайдера є така функція, то при забезпеченні вашого мережевого обладнання резервним живленням збережеться підключення до інтернет каналу.

І все ж, якщо ви опинились в ситуації, коли блекаут триває вже 6 годин, наприклад, коли ви повернулись додому з роботи. Хаб ще працює, але зв’язок повністю відсутній, в тому числі на смартфоні, і немає доступу до керування через застосунок Ajax. В цьому випадку, як тільки ви зайдете до своєї квартири, спрацює сирена. Щоб уникнути таких ситуацій, необхідно підготувати альтернативні способи керування системою, а саме:

• брелок керування системою безпеки з тривожною кнопкою SpaceControl;
• бездротову сенсорну клавіатуру для керування системою безпеки KeyPad;
• бездротову сенсорну клавіатуру KeyPad Plus для керування системою безпеки Ajax за допомогою захищених безконтактних карток Pass та брелоків Tag.

Для того, щоб налякати грабіжників, які вирішили потрапити на об’єкт, що охороняється, рекомендовано встановити гучні сирени HomeSiren або StreetSiren. Як тільки датчики зафіксують спробу проникнення, сирена одразу про це сповістить гучним звуком. Це може привернути увагу оточуючих, якої так намагаються уникати грабіжники. Також це може відбити бажання продовжувати процес крадіжки та зберегти цінні речі власника приміщення.

Може статися така ситуація, коли хаб був на охороні та після дуже довгого знеструмлення у нього все ж таки розрядився резервний аккумулятор і в цей час датчики зафіксували рух. В датчиках також є буфер пам’яті. Детектор запамятає подію та буде намагатись відправити її на хаб, поки централь не з’явиться в мережі. Після включення хаб отримає тривоги від датчиків та одразу запустить сирену, тому що його не було знято з охорони.

Після включення хаб не одразу стає онлайн. Йому потрібен деякий час для відновлення втрачених каналів зв’язку. На це може піти до декількох хвилин. І весь цей час буде дуже гучно звучати сирена. Для того щоб була можливість її оперативно відключити, рекомендовано використовувати локальні пристрої керування – клавіатури або брелоки. Вони відразу відправлять команду на централь та хаб відключить звук сирени.

Також, коли хаб втрачає зв’язок з сервером, мобільні застосунки обов’язково про це проінформують користувачів. Коли світло вимикають багато разів на день, кожного разу телефон буде дуже гучно сповіщати власника системи безпеки про це. За замовчуванням ця подія буде приходити у вигляді гучної сирени зі смартфона та спливаючого критичного сповіщення з описанням події, навіть у беззвучному режимі, як при тривозі від датчика. Настільки гучне оповіщення, що хаб втратив зв’язок, може дратувати, особливо якщо це сталося в нічний час або відбувається дуже часто. Такі втрати зв’язку можуть статися з різних причин, наприклад:

• Через збій або втрату електропостачання мережевого устаткування на боці постачальника інтернет послуг або на об’єкті, що знаходиться під охороною.
• Можуть бути не сплачені послуги постачальника послуг зв’язку.
• SIM-картка оператора не може підключитися до мережі інтернет у зв’язку з втратою живлення на вишках оператора.
• У централі відсутнє зовнішнє живлення та розрядився резервний аккумулятор. До відключення централь інформує власника системи та охоронну компанію про критичний рівень заряду аккумулятора.
• Централь було вимкнено. У разі вимкнення централь все одно відправляє відповідне сповіщення.
• Саботаж системи безпеки – пошкоджено дротові канали зв’язку та заглушено радіоефір або централь була повністю виведена з ладу.

Це дуже легко виправити. Для цього потрібен лише смартфон з доступом до інтернету та до хабу і його налаштувань, які вже додано до облікового запису користувача. Необхідно обрати потрібний хаб зі списку. Перейти у вкладку «Пристрої» та натиснути на іконку «Хаб». Далі перейти до вкладки налаштувань та зайти в розділ «Сервісні». Обрати пункт меню «З’єднання з сервером» та увімкнути опцію «Отримувати сповіщення про втрату зв’язку з сервером без тривоги». Після її активації смартфон буде сповіщати про втрату зв’язку хабу звичайним звуком повідомлення, що значно тихіше та спокійніше.

Заміна стандартного блока живлення централі на низьковольтний, що дозволяє підключити її до додаткової зовнішньої батареї

Як відомо, в хабі є встановлена резервна батарея, яка дозволить централі при знеструмленні працювати ще до 16 годин. Але іноді можуть виникнути такі ситуації, наприклад, світло можуть виключати на набагато довший термін, коли цього часу буде недостатньо. Або включення електроенергії можуть бути лише на кілька годин і за цей час аккумулятор хабу не встигне зарядитись повністю, а час автономної роботи зменшиться. Для цієї задачі є просте та ефективне рішення – це можливість підключення до хабу додаткового зовнішнього блока безперебійного живлення з аккумулятором на 12 В. Щоб збільшити час автономної роботи системи безпеки необхідно лише замінити комплектний блок живлення хабу на одну з плат PSU. Цей процес дуже простий та потребує мінімум часу та інструментів. Для цього знадобиться лише викрутка. Далі необхідно зробити наступні кроки:

• Відкрутити шурупи та зняти прилад з кріпильної панелі SmartBracket, змістивни її з зусиллям вниз.
• Вимкнути прилад, затиснувши кнопку живлення на 2 сек. Також рекомендовано після вимкнення почекати 5 хв., щоб разрядились конденсатори.
• Від’єднати дроти живлення та Ethernet.
• Викрутити 4 шурупи задньої кришки та зняти її.
• Викрутити усі шурупи, якими плати кріпляться до корпусу приладу.
• Дістати всі плати, тримаючи їх на одному рівні та не роз’єднуючи їх (плати з’єднані коннектором – не пошкодьте його).
• Від’єднати блок живлення (плата меншого розміру) від основної плати.
• Приєднати 12 В PSU для Hub 2 до основної плати, скориставшись восьмиконтактним коннектором між ними. При заміні плати важливо не деформувати і не загинати антени. Це може стати причиною некоректної роботи приладу.
• Зібрати у зворотному порядку плати та корпус приладу, закрутити шурупи.
• Під’єднати дроти живлення та Ethernet до відповідних роз’ємів.
• Подати живлення 12 В.
• Увімкнути прилад, затиснувши кнопку живлення на 2 сек.
• Закрити і закріпити кріпильну панель SmartBracket.

Хаб підключено до зовнішнього аккумулятора і час його автономної роботи значно збільшено. Навіть ці кроки повністю не вирішують проблему того, що для повного заряду аккумулятора може знадобитись більше часу ніж від зовнішньої мережі. Але все ж система буде більш автономною, а за потреби можна зняти акумулятор та зарядити його, наприклад, в офісі або в пункті незламності. Дуже важливо обрати правильну плату живлення. Потрібно подивитись модель хаба та придбати плату живлення PSU саме для вашої централі.

Ще одним варіантом збільшення часу автономної роботи системи є встановлення або заміна вже встановленого бездротового хаба. Це може бути заміна Hub, Hub Plus, Hub 2 або Hub 2 Plus на нову централь Hub Hybrid. Гібридна централь Hub Hybrid підтримує як дротові, так і бездротові пристрої Ajax. Ключовим моментом саме в цьому кейсі є можливість роботи з акумуляторами 12 В та збільшення часу автономної роботи системи. Стандартні акумулятори ємністю від 4 до 7 Аг без проблем встановлюються в корпус централі Hub Hybrid. Це дозволяє хабу працювати без електропостачання протягом 60-70 годин. Той факт, що акумулятор змінний, дає змогу забрати елемент живлення та зарядити його в іншому місці, де є електроенергія.

У випадку, коли у вас вже був встановлений хаб Ajax, ви можете скористатися функцією імпорту даних, яка дозволить перенести всі пристрої та налаштування зі старої централі на нову без будь-яких ускладнень у короткий термін. Але слід звернути увагу на те, що процес переносу даних на Hub Hybrid доступний лише з Hub та Hub 2. Для того, щоб перенести пристрої з Hub Plus або Hub 2 Plus потрібно вручну передодавати датчики на Hub Hybrid. Але навіть цей процес дуже швидкий і не займе багато часу. Наприклад, система з 30 пристроїв може бути перепрописана за 30-40 хвилин.